Politica de Reembolsos

Condiciones y proceso para solicitar la devolucion de tu pago.

1. Garantia de 14 dias

Ofrecemos una garantia de devolucion de 14 dias que aplica SOLO al primer pago de usuarios que no tuvieron periodo de prueba (por ejemplo, usuarios provenientes de campanas pagadas).

2. Casos que no aplican

No aplica a usuarios que ya utilizaron la prueba gratis de 30 dias.
No aplica a renovaciones automaticas de suscripcion.
No aplica a pagos posteriores al primer cobro.

3. Como solicitar un reembolso

Escribenos a hola@danielapablos.com dentro de los 14 dias calendario siguientes al pago.
Incluye el comprobante de pago y el correo asociado a tu cuenta.
Procesaremos tu solicitud y te notificaremos por email.

4. Metodo y plazo de reembolso

El reembolso se realizara al mismo metodo de pago utilizado en la compra original. El plazo estimado es de 5 a 10 dias habiles, dependiendo del procesador de pagos.

5. Cancelacion de suscripcion

Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde la aplicacion. El acceso a Daniela Pablos continuara activo hasta el final del periodo pagado. No se generan reembolsos parciales por cancelacion anticipada.

6. Excepciones

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones descritas, que presenten documentacion incompleta o que detecten uso fraudulento del servicio.